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本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、Passixerのデスクトップアプリケーション(以下、総称して「本製品」)、www.passixer.com(以下、総称して「サイト」)、およびPassixerとのその他のやりとり(カスタマーサービスの問い合わせなど)に適用されます。本規約に同意いただけない場合は、本製品、サイト、またはPassixerの事業のその他の側面にアクセスまたは利用しないでください。本方針は、当社の従業員、請負業者、役員に適用されます。当社は、GDPRに準拠して使用するすべてのデータ処理業者と契約を結んでおり、すべてのデータ処理業者がデータ保護法を遵守していることを保証します。本方針は第三者サービスには適用されません。第三者によって収集された情報は、その第三者のプライバシー慣行によって管理されます。これらの第三者のプライバシー慣行について学ぶことをお勧めします。

当社が収集し受領する情報

お客様が当社のサイトおよび製品を利用する際、当社は3種類のユーザー情報を収集します。

1.当社ウェブサイトへのアクセスおよび当社製品の購入・利用に関する個人情報

パシフィクサーは、お客様が本サイトにアクセスされた場合、本サイトまたは本サイトを通じて商品を購入された場合、またはパシフィクサー製品を利用された場合、注文プロセスまたはその他のプロセスにおける収集フォームを通じて、以下の個人情報を収集します。

個人情報氏名、性別、年齢、メールアドレス、住所、国名、郵便番号、電話番号、勤務先名、勤務先業種;

お客様が購入された商品、注文日、注文金額などの注文情報;

クレジットカード情報(種類、番号、有効期限、CVVセキュリティコード)/デビットカード情報またはその他の支払い/請求情報などの支払い情報。本サイトを通じてお客様から提供された支払い情報は、mycommerce.comおよび当社が随時指定するその他の第三者サービスプロバイダーによって保管および処理されます。当社は、mycommerce.comおよびかかる第三者サービスプロバイダーが支払いを処理するために必要な、クレジットカード/デビットカード番号、セキュリティ番号、その他の関連する支払い情報を含む特定の情報をサイト上で収集します。これらの情報はすべて、mycommerce.comのプライバシーポリシーに従うものとします。 https://www.mycommerce.com/corporate-policy/ )またはその他の第三者サービスプロバイダーが適用されます。

当社ウェブサイトへのアクセスから得られる情報。当社は、お客様が当社ウェブサイトをどのように訪れたかに関する情報(お客様を当社サイトに導いたウェブページ、お客様を当社サイトに導いた検索エンジンに入力された検索語を含む)を収集します;

お客様の当社製品の使用から当社が取得する情報。弊社は、お客様のデバイス情報、オペレーティングシステム、ユーザー名、場所、IPアドレス、操作ログ情報、クラッシュレポート、およびお客様が作業しているファイルの情報と形式を含むがこれらに限定されない、お客様が使用している製品とその使用方法、およびお客様のローカルデバイス情報に関する情報を収集します(お客様の追加の同意が必要です);

製品のシリアル番号

カスタマーサポートコミュニケーションの内容

クッキー

クッキーを使用することで、Passixerはお客様にシンプルでパーソナライズされたインターネット体験を提供することができます。クッキーは小さなデータファイルで、Passixerはお客様がPassixerに再度アクセスした際に、お客様を認識し、お客様に合わせた価値あるサービスを提供することができます。インターネットサービスプロバイダ(ISP)、インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類などが含まれます。お客様は、関連するクッキーを任意で削除することができます。ただし、その前に、Passixerのウェブサイトに再度アクセスした際に、注文情報を完了してください。Passixerはお客様の個人情報をいかなるウェブサイトにも開示することはありません。

子供からの情報収集

Passixerのウェブサイトまたはサービスは、子供向けではありません。当社のサービスを通じて、未成年者の情報を適切な同意なしに誤って、または意図せずに収集したと思われる場合は、当社のサーバーから情報を直ちに削除し、その他必要な修正を行うことができるよう、電子メール(passixer@eassiy.com)でお知らせください。

13歳未満の方は、本サイトおよび/または本製品を通じて個人情報を提出しないでください。当社は、両親および法的保護者がお子様のインターネット利用を監視し、お子様が許可なく本サイトおよび/または本製品を通じて個人情報を提供しないよう指導することで、本ポリシーの徹底を支援することを推奨します。

収集した情報の使用方法

当社は、お客様との契約を履行するため、および当社のサイト、製品、サービスを運営する上で、当社の正当な事業利益のために必要なお客様の情報を使用、処理、保存します。

1.当社ウェブサイトへのアクセスおよび当社製品の購入・使用に関連する収集情報の利用

Passixerは、お客様が当社サイトを訪問し、当社製品を購入し、使用する際に収集した情報を以下の目的で使用します:

パシフィクサーがご注文いただいた商品をお届けするため;

お客様が当事者となっている契約を履行するため、および収集されたデータがPassixerがお客様を特定し、請求書を発行し、銀行カード番号に請求するために必要である場合;

お客様の本人確認、カスタマーサービスまたはサポートの提供のため;

お客様の当社サイトおよび製品の利用状況を分析し、それらがどのように利用されているかをよりよく理解することにより、当社サービスおよびユーザーエクスペリエンスを向上させ、ユーザーを引き付け、維持することができます。

2.コメント欄に関する情報の利用

Passixerは、Passixer製品を改善し、消費者および潜在的な消費者にPassixer製品に関するより良い透明性のある情報を提供するために、コメント欄の情報を収集しています。当該コメントおよび関連する個人データは、お客様の任意に基づいて提供されるため、収集された個人データの処理はお客様の同意に基づきます。

パシフィクサーは、お客様が投稿したコメント(お客様の関連情報を含む)を、他のお客様がパシフィクサー製品をよりよく理解し、ご利用いただくためのマーケティング目的で使用することがあります。

3.ニュースレターや広告メールに関する情報の利用

Passixerは、消費者および潜在的な消費者にPassixer製品に関する情報やニュースを提供するために情報を収集します。Passixerのニュースレターの購読およびそれに関連する個人情報の提供は任意であるため、収集した情報の処理はお客様の同意に基づきます。

情報の共有と開示

当社は、以下の場合に限り、第三者に情報を開示します:

当社は、当社製品のホスティング、提供、改善など、事業運営のニーズを満たすために当社を支援するサービス・プロバイダーを利用しています。また、電子メール通信、カスタマーサポートサービス、分析など、特定のサービスや機能のためにサービスプロバイダーを利用します。これらのサービスプロバイダーは、当社の指示に従い、当社に対する業務を遂行するためにのみ、個人データにアクセス、処理、または保存することができます。

当社は、お客様の個人データを共有することについて、お客様の明示的な同意を得ています(必要な場合)。

当社は、製品利用規約の違反の可能性を調査するため、または違法行為、詐欺の疑い、もしくは当社サイトおよび/もしくは製品を運営する個人、財産、またはシステムに対する潜在的な脅威について調査、防止、または措置を講じるために必要であると考える場合。

当社は、Passixer、当社サイトおよび/または商品のユーザーの権利、財産、または個人の安全を保護するため、または国家安全保障や法執行機関の要請を含む公的機関による合法的な要請に対応するために、お客様の情報へのアクセス、保存、または開示が法律により必要であると判断します。

当社は、合併、買収、破産、組織再編、当社の資産または株式の一部もしくは全部の売却、有価証券の公募、またはそのような活動を考慮した措置(デューデリジェンスなど)に関連して、その必要があります。このような場合、本プライバシーポリシーに従い、お客様の情報の一部または全部が別の事業体と共有されたり、別の事業体に譲渡されたりすることがあります。

例えば、単語の使用状況に関する公開レポート、当社との契約に基づくパートナー、または当社がユーザーに提供する進捗報告書の一部として。

Passixerは、広告を配信する目的で第三者とお客様の情報を共有することはありません。Passixerはお客様の個人情報を販売したり、貸し出すことはありません。

第三者のアプリケーションおよび製品

当社と連携する第三者のアプリケーションやサービスの中には、お客様の情報にアクセスする許可を求めるものがあります。これらのアプリケーションは、そのようなアクセスまたは情報を取得するために、お客様に通知を提供し、お客様の同意を求めます。このようなアプリケーションやサービスの選択、およびお客様の許可については、慎重にご検討ください。

フェイスブックの「いいね!」ボタンなど、当社サイトおよび/または製品に組み込まれた第三者のコンテンツまたはプラグインの中には、お客様がサイトを訪問したことをその運営者が知ることができるものがあり、その運営者は、この知識を、他のウェブサイトまたはオンラインサービスへのお客様の訪問について収集した、お客様を特定できる他のデータと組み合わせることがあります。

これらのアプリやプラグインを通じて第三者が収集したデータは、各社の独自のポリシーに従います。これらのポリシーをお読みになり、他社がお客様のデータをどのように使用しているかを理解されることをお勧めします。

データの保存、転送、保持、および削除

データの保存と転送

お客様がコンピュータデバイスで本製品を使用する場合、お客様が保存するユーザーコンテンツはそのデバイスにローカルに保存され、当社のサーバーと同期されます。お客様が本サイトおよび/または本製品に情報を投稿または転送する場合、お客様はかかる情報が当社のサーバーでホストされ、アクセスされることに同意したものとみなされます。

収集された個人データは、Passixerによって欧州連合外にある受取人に転送される場合があり、そのような転送先では、欧州連合内と同程度にユーザーの個人データを保護する法律がない場合があります。

Passixerは、Passixerまたは欧州連合外で活動するPassixerのサプライヤーおよびパートナーによって処理されるお客様の個人データが安全に取り扱われ、不正アクセス、紛失、破壊、違法な処理、および本プライバシーポリシーに定める目的に反する処理から保護されることを保証します。

データの削除と保持

Passixerからお客様の情報を削除するには、passixer@eassiy.com。ただし、不正行為の検出や防止、税務、法的報告、監査などの法的義務の遵守など、当社の正当な事業利益のために合理的に必要な期間、お客様の情報の一部を保存する場合があります。

データ侵害

すべての違反は、データが匿名化または暗号化されている場合、またはリスクが特に高い場合を除き、72時間以内に関連する監督当局に報告されます。Passixerのスタッフ、請負業者、役員による本ポリシー違反は、当社の苦情および懲戒ポリシーに基づいて処理され、懲戒処分につながる場合があります。

Passixerがセキュリティシステムの侵害を発見した場合、お客様がPassixerに提供したEメールアドレス、または本サイトに通知を掲載することで、お客様に通知し、保護措置に関する情報を提供します。お住まいの地域によっては、そのような通知を書面で受け取る法的権利を有する場合があります。

あなたの権利

Passixerは、お客様との契約を履行するために必要であり、商品とサービスを提供するための正当な利益に基づいて、情報を使用、処理、保存します。Passixerは、お客様の同意に基づき、プロモーションメールを送信したり、お客様のデバイスにクッキーを設置したりするために情報を処理します。場合によっては、Passixerは法的義務に基づき、またはお客様もしくは他者の重大な利益を保護するために個人データを処理することがあります。

欧州経済地域(EEA)に所在する個人は、サイトおよび/または製品の利用を通じて当社が処理する情報にアクセス、修正、または削除する権利を含め、個人情報に関して一定の権利を有します。お客様がEEAにお住まいの場合、以下のことが可能です:

お客様の情報の訂正または削除お客様は、passixer@eassiy.com 宛てに電子メールを送信することにより、不正確と思われる情報の訂正、または当社が保有するお客様に関するすべての情報の完全な削除を求めることができます。

passixer@eassiy.com、個人情報報告書にアクセスしてください。このレポートには、構造化され、一般的に使用され、ポータブルなフォーマットで提供される、お客様に関する情報が含まれます。

個人情報の取り扱いに対する異議申し立てお客様の特定の状況に関する理由」に該当すると思われる場合、passixer@eassiy.com。当社がお客様の要請を拒否できる唯一の理由は、お客様の利益、権利、自由を凌駕する、処理に対する説得力のある正当な理由を示すことができる場合、または処理が法的請求の確立、行使、弁護のためである場合です。

お客様は、当社がお客様の個人情報を使用してマーケティングメールを送信する場合を含め、お客様の情報の使用を停止するよう当社に要請することができます。また、PassixerのEメールに記載されている「配信停止」リンクをクリックし、連絡先設定を変更することで、いつでも同意を撤回することができます。マーケティングメールの配信を停止しても、当社製品に関する取引メッセージは引き続き受信されますのでご注意ください。

監督機関に苦情を申し立てるEEA(欧州経済地域)にお住まいの方で、当社がデータ保護法を遵守していないと思われる場合は、お住まいの地域の監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

プライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーの最終更新日は2018年5月25日であり、このバージョンは新しいGDPRガイドラインに沿ったものです。

当社は、当社のサイト、製品、サービス、当社のビジネス、および当社とお客様に適用される法律の変更に合わせて、本ポリシーを更新する必要がある場合があります。しかしながら、当社は常にお客様のプライバシーを尊重するというコミットメントを維持します。当社は、本ポリシーに基づくお客様の権利に影響を与える重大な変更については、電子メール(お客様が直近に提供された電子メールアドレス宛)で通知するか、または本ポリシーのその他の改訂を発効日とともに本サイトの見つけやすい場所に掲示します。

お問い合わせ

あなたは お問い合わせ 本プライバシーポリシーに関するご質問は、passixer@eassiy.com まで電子メールでお問い合わせください。