アプリをアップデートする際に間違ったApple IDを修正する方法

ロレーナ・ヒル著

2024-08-01 更新

読了5分

"やあ、

iPhone 14 Plusでアプリを更新しようとしたところ、正しいパスワードでApple IDを確認するためのセキュリティプロンプトが表示されました。残念ながら、デバイスに接続されているApple IDが間違っていますが、その理由はわかりません。App Storeを閉じて再起動し、アプリを再度更新してみましたが、問題は解決しません。どうすれば解決できますか?

上記のシナリオはあなたにも当てはまるでしょうか? もしそうなら、その原因と解決方法を探しているなら、この記事はあなたのためのものです。ご存知のとおり、App Store からアプリをインストールしたりアップデートしたりするときは、表示されるプロファイルに対応するパスワードを入力してアクションを検証する必要があるため、Apple ID が重要な役割を果たします。しかし、上記のシナリオのように検証プロンプトに間違った Apple ID が表示されると、検証は難しくなります。

この記事では、iPhone/iPad でアプリを更新するときに間違った Apple ID プロファイルが表示される理由と、実装する最適な解決策を網羅した包括的なガイドを作成しました。詳しく見ていきましょう。

パート1. アプリをアップデートするときにiPhoneが間違ったApple IDを表示し続ける理由

iPhone でアプリのアップデート時に間違った Apple ID の通知が表示され続ける一般的な理由は 1 つだけあり、以下で説明します。

中古iPhoneの利用

前の所有者の Apple ID が保存された中古デバイスを所有している場合、App Store にアクセスしてアプリを更新するたびに、間違った Apple ID が見つかります。

別のApple ID

おそらく、iPhone に現在インストールされている Apple ID プロファイルが、更新するアプリの購入時に使用したプロファイルと同じではないため、根本的な問題が発生する可能性があります。

パート2. アプリをアップデートする際に間違ったApple IDを修正する方法

以下に、iPhone でアプリを更新するときに表示される間違った Apple ID エラー メッセージを修正するための基本的な解決策と高度な解決策をいくつか示します。

修正1. 強制再起動

まず、対応するデバイスを強制的に再起動してみてください。この解決策は、デバイスをリフレッシュし、RAM を改善し、根本的な問題の原因となっている一時的な不具合やバグを解消するのに役立ちます。

iPhone を強制的に再起動する方法はモデルによって異なります。iPhone モデルごとの手順を以下に示します。

iPhone 8/X以降のモデル

  • 長押し ボリュームアップ ボタンを押して離します。
  • に向かう。 ボリュームダウン ボタンをクリックし、同じことをする。
  • を押します。 サイド デバイスに Apple ロゴが表示されるまでボタンを押し続け、表示されたらボタンを放します。

iPhone 7シリーズ

  • を保持する。 ボリュームダウン そして パワー ボタンを同時に押す。
  • 画面に Apple アイコンが表示されるまで両方のボタンを押し続け、表示されたら放します。

iPhone 6以前のモデル

  • を押す。 ホーム そして パワー ボタンを同時に押します。
  • 携帯電話の画面に Apple ロゴが表示されるまで、どのボタンも放さないでください。

iPadを消去をタップ | アプリをアップデートするときにApple IDが間違っている

修正2. アプリを削除して再インストールする

中古デバイスを使用している場合は、前のユーザーの Apple ID プロファイルで購入したアプリを削除し、自分の Apple ID で再インストールしてください。こうすることで、アプリの更新時にデバイスが間違った Apple ID を表示するのを簡単に防ぐことができます。この解決策を実装するには、次の手順を実行してください。

  • 根本的な問題が表示されているアプリを、画面が揺れ始めるまで長押しします。次の画面が表示されます。
  • アプリを長押しする | アプリのアップデート時に間違ったApple IDを入力する

  • をタップする。 削除したいアプリの横にあるサインをクリックして選択してください アプリを削除.
  • アプリのアップデート時にアプリの削除 | Apple IDが間違っているを選択

  • 次に 削除 確認して、iPhone からアプリをアンインストールする手順に進みます。
  • 削除をクリック | アプリのアップデート時に間違ったApple IDを入力する

  • しばらくしてから、デバイスを安定したインターネット サービスに接続し、App Store を起動します。
  • 検索バーに最近削除したアプリの名前を入力します。
  • をクリックしてください。 ダウンロード アイコンをクリックしてアプリをインストールし、ダウンロードが完了するまでお待ちください。完了すると、アプリが更新されます。  

修正3.サインアウトしてサインインする購入とメディア

試してみる価値のあるもう 1 つのシンプルかつ効果的な解決策は、メディアと購入メニューでプロファイルからサインアウトしてサインインすることです。この解決策を実装すると、ログインの詳細を更新できます。前述の解決策と同様に、この解決策は iPhone から直接実行できますが、設定パネルを介して実行できます。

これを完了するには、以下の説明ガイドを使用してください。

  • 起動する 設定 iPhoneのメニュー。
  • 次の画面が表示されたら、Apple ID プロファイルをタップします。
  • 次の画面に表示されるオプションを確認し、 メディアと購入.
  • 赤を打つ サインアウト ボタンをクリックして進む。
  • その後、Apple ID プロファイルに再度サインインしてみてください。

修正4. Apple IDを削除する

間違った Apple ID 確認プロンプトを受け取った場合は、Apple ID を削除すると便利です。Apple ID パスワードをお持ちの場合は、「設定」に移動して Apple ID 名をタップし、画面の一番下までスクロールして「サインアウト」をタップし、Apple ID パスワードを入力して iPhone から Apple ID を削除します。

アプリをアップデートするときにサインアウト | 間違ったApple IDをタップする

デバイスが2台目であったり、忘れたApple IDパスワードをリセットできなかったりしてApple IDパスワードがわからない場合は、次のようなプロのiOSロック解除ツールが必要です。 パシクサー この場合、助けになります。このソフトウェアは、Apple ID 認証情報を提供する必要なく、この種の問題に対処する究極の方法を提供します。スムーズに統合され、Find My がオンかどうかに関係なく、すべての iOS モデルとバージョンから Apple ID を削除します。

主な特徴 

  • パスワードを入力せずにシームレスな Apple ID 削除操作をお楽しみください。
  • すべての iOS モデルとバージョンで iCloud アクティベーション ロックをバイパスします。
  • データを失うことなく、数回のクリックでスクリーンタイム制限を削除します。

Passixerを使用してApple IDを削除する手順

公式ウェブサイトから Passixer ソフトウェアをインストールして実行し、以下の手順に従って iPhone/iPad から Apple ID を削除します。

ステップ1: 選択 Apple IDを削除する を進める。

Apple IDを削除 | アプリのアップデート時にApple IDが間違っている

認定された USB ケーブルを使用して、Apple ID に問題がある iPhone をコンピューターに接続します。デバイスが検出されると、以下の確認画面が表示されます。

iPhoneを接続する | アプリをアップデートするときにApple IDが間違っている

ステップ2: をクリックしてください。 スタート 次の画面でボタンをクリックすると、デバイスで「探す」が無効になっている場合は Apple ID の削除が開始されます。

スタートをクリック | アプリのアップデート時に間違ったApple IDが表示される

ただし、「探す」がオンになっている場合は、以下の条件に従って手順を追ってガイドを適用する必要があります。

条件1. 「探す」がオンになっている(iOS 11.4以前)

デバイスでクイック リセットを実行する必要があります。これは、以下のガイドを使用して完了できます。

  • を打つ。 設定 アイコンをタップし、 一般 次に表示される画面で。
  • 選択 リセット を進める。
  • クリックして すべての設定をリセットその後、Passixer はデバイスから Apple ID の削除を開始します。

「すべての設定をリセット」をクリック | アプリのアップデート時にApple IDが間違っている

条件2. 「探す」がオンになっている(iOS 11.4以降)

  • iPhone で 2FA と画面パスコードが有効になっていることを確認してください。確認されると、次の画面が表示されます。
  • 2FAとスクリーンパスコードを確認する | アプリをアップデートするときにApple IDが間違っている

  • 次に、 0000 空いているスペースに入力してクリックします 確認.
  • 上記を完了すると、Passixer は以下のようにデバイスに関する情報を表示します。
  • 確認をクリック | アプリのアップデート時に間違ったApple IDを入力する

  • をタップする。 スタート ボタンをクリックして、iPhone から Apple ID を削除するための適切なファームウェアをダウンロードします。
  • ダウンロードが成功したら、次の画面の空きスペースに進み、 0000をクリックする。 ロック解除.

ロック解除をクリック | アプリのアップデート時に間違ったApple ID

Passixer は、根本的な問題のあるデバイスから Apple ID の削除を開始します。

修正5. 間違ったApple IDでアプリを更新する

iPhone でアプリをアップデートするときに間違った Apple ID プロファイルの詳細が表示された場合は、簡単に操作を完了できるように入力することをお勧めします。この解決策は、間違った Apple ID プロファイルが以前のアカウントである場合に特に効果的です。

修正6. Apple IDに再ログインする

上記の修正 3 と同様に、Apple ID に再度ログインすると、根本的な問題を解決するのに役立ちます。ただし、設定パネルを経由する代わりに、この方法は App Store 経由で完了し、すべての iPhone モデルで機能します。

Apple ID に再ログインするには、次の手順に従ってください。

  • ホーム画面でApp Storeアイコンを見つけてクリックします。
  • 表示されたインターフェースの右上隅に進み、プロフィール写真をクリックします。
  • 次の画面の一番下までスワイプして青い サインアウト ボタンをクリックする。
  • アプリをアップデートするときにサインアウト | 間違ったApple IDをクリックする

  • サインアウトが成功したら、しばらく待ってから Apple ID プロファイルに再度ログインします。  
  • その後、App Store からアプリのアップデートに進みます。

アプリを更新する | アプリを更新するときに間違ったApple IDを入力する

修正7. iOSを最新バージョンにアップデートする

古い iOS で iPhone を実行している場合、間違った Apple ID 検証プロンプトが表示されることがあります。iOS バージョンをすばやく更新すると、問題が解決する可能性があります。これは、以下の手順ガイドに従って実行できます。

  • をタップする。 設定 ホーム画面にアイコンが表示されます。
  • 表示されたオプションをスキャンして、 一般 アイコンが見つかったら。
  • 選択 ソフトウェアの更新 次の画面で。
  • iPhoneがアップデートのインストールがあるか確認するまで待ちます。完了したら、 ダウンロードとインストール iOS を最新バージョンにアップデートします。

iOSを最新にアップデートする | アプリをアップデートするときにApple IDが間違っている

翻訳する注: 中断を避けるため、このアップデートを実行する前に、安定した信頼性の高いインターネット サービスに接続していることを確認してください。

修正8. iPhoneを工場出荷時の状態にリセットする

iPhone でアプリを更新するときに、間違った Apple ID プロンプトにパスワードを入力するよう求められていませんか? その場合は、該当するデバイスを工場出荷時のモードにリセットしてみてください。この方法では、Apple ID を含め、デバイス上のすべての情報が消去されます。ただし、デバイスで「探す」が有効になっている場合、この方法では、リセットする前にデバイス上の現在の Apple ID のパスワードを入力するという課題が生じる可能性があります。Apple ID の詳細を思い出せない場合、iPhone は iCloud にロックされます。これを回避するには、まずデバイスで「探す」をオフにすることをお勧めします。

iPhone を工場出荷時の状態にリセットするには、次のガイドに従ってください。

  • オープン 設定 根本的な問題を抱えたiPhoneで。
  • 下にスワイプして選択 一般 オプションから。
  • 選択 iPhoneを転送またはリセットする 次の画面で。
  • 次に、 すべてのコンテンツと設定を消去 を進める。
  • クリック 続ける 次のインターフェイスで、画面パスコードを入力して工場出荷時設定へのリセットを開始します。

「続行」をクリック | アプリのアップデート時に間違ったApple IDを入力する

結論

これで、アプリをアップデートするときにiPhoneやiPadに間違ったApple IDが表示される理由と、その問題を解決するための最適な解決策がわかりました。iPhoneでエラーが表示される理由と、それを解決するための8つの方法を見てきました。自分に合った方法を選択して、手間をかけずにアプリをアップデートしましょう。パスワードなしでiOSデバイスからApple IDを削除したい場合は、ためらわずに試してみてください。 パシクサー、専門的な Apple ID 削除ツール。

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