iforgot.apple.com: Apple ID のロックを解除/回復する方法

ロレーナ・ヒル著

2025-03-24 更新

読了5分

Apple の 1 つのアカウントですべてを管理するアプローチは、アカウント、Apple ID (現在は「Apple アカウント」に名前が変更されました) がロックされるまでは生活を楽にします。Apple ID がロックされると、アプリをダウンロードしたり、iCloud と同期したり、iPhone を更新したりできなくなります。この問題に対処するためにどこを探しても、最初の回答は同じです。iforgot.apple.com にアクセスしてください。

では、iforgot.apple.comは一体何をするのでしょうか?iforgotサイトの紹介からApple IDのロック解除や回復まで、すべてをここで解説します。さらに重要なことに、iforgot.apple.comが機能しない場合の代替手段も紹介します。そして、すべての方法が失敗した場合でも、最後の解決策が1つあります。iDeviceからApple IDを完全に削除するには、 Passixer iPhoneロック解除、数分で新しい Apple アカウントにサインインできるようになります。

すべての設定をリセット | iforgot apple com

iforgot.apple.com の概要と Apple ID のロック解除

iforgot.apple.com とは何ですか?

簡単に言えば、iforgot.apple.com は、制限された Apple ID (現在は Apple アカウントと呼ばれています) のロックを解除したり、忘れた Apple ID のパスワードをリセットしたり、セキュリティ対策によってアカウントがブロックされたときにアクセスを回復したりするための Apple の公式ポータルです。iDevice または Mac 設定の標準の回復オプションが利用できない場合に便利です。

Apple ID のパスワード関連の問題を厳密に処理します。Apple サポートに問い合わせた場合でも、パスワード関連の懸念事項についてはここに案内されます。

iforgot スクリーン | iforgot apple com

Apple ID のロックを解除する必要があるのはいつですか?

Apple ID がロックされる理由はさまざまで、アクセスを回復する方法はロックの原因によって異なります。iforgot.apple.com が不可欠なのは次のような場合です。

  • 間違ったパスワードを何度も入力すると、Apple によって ID が一時的にロックされます。
  • 認識されていない場所やデバイスからサインインしようとするなど、異常なログイン試行によってセキュリティ制限が発動される可能性があります。
  • 脱獄、セキュリティ設定の変更、または Apple ID の共有を行うと、アカウントが制限されることがよくあります。
  • 2 要素認証 (2FA) の問題。

未払い残高、取引の拒否、請求に関する紛争などによっても、Apple ID が無効になる場合があります。ただし、このような場合は Apple サポートに問い合わせてください。

Apple ID ロック解除の要件 | iforgot apple com

iforgot.apple.com はどのようにして Apple ID のロックを解除するのでしょうか?

このサイトを使用するには、Apple ID のメール アドレスまたはリンクされた電話番号のいずれかのみが必要です。送信すると、Apple が回復オプションを評価し、パスワードをリセットしたり、必要に応じてアカウント回復プロセスを開始したりできるようになります。

iforgot.apple.com で Apple ID のロックを解除する方法

Apple ID のロックを解除する実際のプロセスは、表面的には簡単に感じられますが、すべての人にとって同じように機能するわけではありません。

たとえば、一部のユーザーは即座に認証を受け、数秒以内にパスワードをリセットできます。他のユーザーにとっては、古いメールを調べたり、回復キーを探したりする必要があるなど、プロセスが複雑になります。次に、プロセスをステップごとに説明します。

iPhone、iPad、またはMacにアクセスできる場合:

  • ロック解除されたiPhoneのSafariからiforgot.apple.comにアクセスし、 パスワードのリセット.
  • パスワードのリセットを選択 | iforgot apple com

  • その後、Apple は自動的に iPhone のパスコードを入力するように要求します。
  • 確認が完了すると、面倒な手間を省いて、今後 Apple ID に割り当てる新しいパスワードを作成できます。
  • 新しいパスワードを作成 | iforgot apple com

iDevice または Mac にアクセスできない場合:

iPhone または Mac からロックアウトされた場合、Apple ID がパスワードを忘れたために無効になっているか、セキュリティ上の理由によるかにかかわらず、全体的なロック解除プロセスは各ユーザーによって異なります。 

ただし、以前にどのような検証設定が構成されたかに関係なく、最初の手順はすべてのユーザーに対して同じです。

ステップ1. 入力 アップル ブラウザのアドレスバーに入力して パスワードのリセット.

パスワードのリセットを選択 | iforgot apple com

ステップ2. Apple ID またはアカウントにリンクされているメールアドレスまたは電話番号を入力します。

ステップ3. CAPTCHAを解いて人間であることを証明し、青いボタンを押してください 続ける ボタンをクリックする。

[続行] を押してください | iforgot apple com

次に何が起こるかは、Apple ID の設定によって完全に異なります。Apple は、アカウント設定に基づいて、最も速い方法でユーザーを確認します。

パスを方法 1、方法 2、方法 3 として体系的にリストしました。それぞれの方法を実行して、アカウントを完全に回復することなく Apple ID のロックを解除できる可能性を最大限に高めてください。

方法 1. 信頼できる電話番号/デバイス経由

信頼できるデバイス | iforgot apple com

CAPTCHAを完了して「続行」をクリックすると、ほとんどのユーザーは [信頼できる]デバイスに表示される通知を探します 画面。Mac、iPad、Apple Watch、または別の iPhone など、以前にサインインしたことがあれば、いずれも信頼できるデバイスとみなされます。

CAPTCHA を完了してください | iforgot apple com

Appleはすでにそれらを安全だとみなしているので、タップするだけで 許可する指示に従ってください。 パスワードをリセットする 画面。

パスワードをリセットする | iforgot apple com

[信頼できるデバイス]が使用できない場合は、「このiPhone(信頼できるデバイス)にアクセスできません” オプションを選択して、指示に従ってください。

この iPhone にアクセスできません | iforgot apple com

信頼できる番号

[信頼できるデバイス] が利用できない場合、または「信頼できるデバイスにアクセスできない」を選択した場合、Apple は次善の策として信頼できる電話番号を選択します。この番号も、以前に Apple ID で追加して確認した番号です。確認のため、番号全体または最後の 2 桁が表示されます。

  • タップ コードを送信 電話番号にアクセスできる場合。
  • コード送信をタップ | iforgot apple com

  • Apple は通常のメッセージで確認コードを送信します。
  • 確認コード | iforgot apple com

  • コードを入力すると、 Apple IDのパスワードをリセットする 画面。
  • Apple ID パスワードをリセットする | iforgot apple com

方法2. 回復メール/セキュリティの質問を通じて

「この番号は使用できませんか?」を選択した場合、または [信頼できるデバイス] がない場合、Apple は次に利用可能なオプション (以前に設定してある場合) であるメール ID またはセキュリティの質問に進みます。Apple は、Apple ID に関連付けられているプライマリまたはセカンダリのメールを自動的に確認します。

  • について アカウントのロックを解除する方法を選択してください ページには、2 つのオプションがあります。 メールを受け取る または セキュリティに関する質問に答える
  • あなたに合ったオプションを選択して 続ける.
  • メールを受け取るを選択 | iforgot apple com

メールを受け取る

  • 電子メールで連絡しますか? Apple は登録した電子メールのヒントを提供し、いくつかのマスクされた文字を表示して、確認リンクの宛先を識別できるようにします。
  • 送信したら、受信トレイを開いて Apple からのメールを見つけ、その中のリンクをクリックします。
  • メールリンクをクリック | iforgot apple com

  • リンクをクリックすると、すぐに 新しいApple IDパスワードを選択してください 画面。
  • 新しいパスワードを入力して 続ける.
  • 新しい Apple ID パスワードの選択画面 | iforgot apple com

設定完了です。この新しいパスワードを使用すると、新しいデバイスにログインしたり、データを即座に回復したりできるようになります。

新しいデバイスにログイン | iforgot apple com

セキュリティの質問を介して

  • 選択する人のために セキュリティに関する質問、Apple は以前選択したものを提示します。
  • 正解したらタップして 続ける最後の手順に従ってパスワードをリセットしてください。
  • セキュリティの質問に答える | iforgot apple com

方法3. 回復キーを使用する

最後の方法は、リカバリキーを使用します。リカバリキーは、iDevice または Mac のサインインとセキュリティ メニューで事前に生成されている 28 文字のコードです。ただし、これはスタンドアロン ソリューションではないという問題があります。キーが安全に保存されていても、Apple はアクセスを許可する前に、信頼できる電話番号またはデバイスによる検証を要求します。

 回復キーの使用 | iforgot apple com

はい、実際には、方法 1 に示すように、アクセス可能な信頼できる番号またはデバイスを通じて ID をすでに確認できるため、回復キー画面は必要ありません。

この方法を使用する場合: 他の方法をすべて試しても信頼済みの番号にアクセスできないことを Apple に伝えると、Apple ID のパスワードをリセットするために回復キーを入力するよう求められます。また、入力した後でも、同じ信頼済みの番号に送信されたコードを検証する必要があります。

信頼できる番号 | iforgot apple com

iPhone/iPadからロックされたApple IDを削除する方法

iforgot.apple.com のリカバリーシステムは、必ずしもあなたのために働くわけではありません。信頼できる電話番号が使えなかったり、信頼できるデバイスが利用できなくなったりするかもしれません。いずれにしても、結果は同じです。重要な設定を変更したり、新しいAppleアプリをインストールしたりすることはできません。だからといって、デバイスが役に立たないレンガになったわけではありません。 Passixer iPhoneロック解除、ロックされた Apple ID を完全に削除し、iOS デバイスに新しい ID を設定できます。

Passixer は Apple の遅い検証プロセスを回避し、macOS または Windows で 3 つの簡単な手順で動作し、Apple ID を簡単かつ迅速に削除します。さらに、iOS 11.4 または最新の iOS 18 を実行しているかどうかに関係なく、すべての iPhone、iPod、iPad モデルをサポートします。多くのユーザーが、最大 99% の高い成功率と迅速な対応を評価しており、標準的な方法がすべて失敗した場合の理想的なソリューションとなっています。

主な特徴

  • 「iPhoneを探す」が有効かどうかに関係なく Apple ID を削除し、設定に関係なくアクセスできるようにします。
  • セキュリティ制限や以前の所有権により Apple ID がロックされているかどうかに関係なく、即時サインインを許可します。
  • パスコードの削除、iCloud アクティベーション ロックのバイパスなどの追加のロック解除をサポートします。
  • パスコードやデータ損失なしで、iDevice からスクリーンタイム制限を削除します。

Passixer を使用して Apple ID を削除する手順:

ステップ1. WindowsまたはMacにインストールしてツールを開きます。ホーム画面で、 Apple IDを削除する 始めます。

Apple ID を削除を選択 | iforgot apple com

ステップ2. USBケーブルを使用してiOSデバイスをコンピュータに接続します。タップします 信頼 iPhone でプロンプトが表示されたらクリックします。

タップ 信頼 | iforgot apple com

ステップ3. クリック スタート そしてツールはApple IDの削除を開始します。 iPhoneを探す オフになっています。

iPhoneを探すをオフにする | iforgot apple com

オプション: 「iPhoneを探す」が有効になっている場合は、正しい手順に従ってください 

  • iOS 11.4以前の場合: 向かう 設定 > 一般 > リセット > すべての設定をリセット iPhone で Apple ID の削除プロセスが自動的に続行されます。
  • iOS 11.4以降の場合:
  • 確保する 二要素認証 画面パスコードが有効になっていることを確認します。プロンプトが表示されたら、 0000 そして 確認.
  • 0000 を入力してください | iforgot apple com

  • デバイス情報を確認してクリック スタート ファームウェアをダウンロードします。
  • ファームウェアをダウンロード | iforgot apple com

  • 入る 0000 そして ロック解除 iPhone から無効になった Apple ID の削除を開始します。
  • ロック解除を押す | iforgot apple com

これで、新しい Apple ID でサインインして、デバイスに完全にアクセスできるようになります。

iforgot.apple.com を使わずに Apple ID のロックを解除する方法

Apple ID にアクセスできなくなっても、必ずしも iforgot.apple.com に直接アクセスすればよいわけではありません。Apple ID を簡単にロック解除できる方法は他にもあります。ただし、これらの方法は次の場合にのみ機能します。

  • パスワードを忘れましたが、デバイスにはまだアクセスできます。
  • セキュリティ上の理由により、Apple ID はロックされていません。
  • 信頼できる電話番号にアクセスできなくなりましたが、数字は覚えています。
  • 電話番号を覚えておく | iforgot apple com

ここで、iforgot.apple.com を使用せずにパスワードをリセットする 4 つの方法を紹介します。

方法1.設定アプリを使用する

設定アプリから Apple ID パスワードをリセットするのが最も簡単な方法です。Apple はデバイス上での認証を優先しているため、メールや電話で確認する必要はありません。代わりに、Face ID、Touch ID、またはデバイスのパスコードが身元の証明として機能します。ここでは、例として iPhone から直接 Apple ID パスワードをリセットする方法を示します。

ステップ1. オープン 設定 をタップする。 あなたの名前バナー 一番上に。

ステップ2. 選択 サインインとセキュリティ オプションのリストから選択します。

ステップ3. 見つけてタップ パスワードの変更

パスワードの変更をタップ | iforgot apple com

ステップ4. Apple はあなたの本人確認を求めます。Face ID、Touch ID を使用するか、デバイスのパスコードを入力してください。

ステップ5. 認証が成功すると、 新しいパスワードを入力してください 画面。

ステップ6. 新しいパスワードを入力し、確認してタップします 続ける.

パスワードの確認 | iforgot apple com

方法2. アカウント復旧の連絡先経由

Apple アカウントのサインイン ページで [パスワードを忘れた場合] をクリックし、信頼できる番号やデバイスなどの通常の検証試行を通過すると、Apple は復旧連絡先からヘルプを取得するように案内します。以前に設定している場合は、アカウントのロックを解除するためのコードを入手できます。

アカウント回復連絡先 | iforgot apple com

回復担当者に次の手順に従ってコードを生成するよう依頼してください。

ステップ1. こちらへ 設定、 タップ 名前を選択し、 アカウントの回復 オプション サインインとセキュリティ メニュー。

ステップ2. 下 アカウント回復をタップすると、あなたの名前が見つかります。タップすると、 リカバリコードを取得する オプションです。選択すると、6 桁のコードが表示されます。それを送信してもらいます。

名前をタップ | iforgot apple com

さて、ロックされたiPhoneに戻りましょう:

ステップ3. 選択 リカバリコードを持っています 番号を入力します。

リカバリコードを持っているを選択 | iforgot apple com

ステップ4. Apple はパスコードも要求します。回復を開始したデバイスのパスコードを入力します。この手順により、回復コードを使用しても、他の誰かがあなたのアカウントを乗っ取ることができなくなります。

ステップ5. 確認が完了すると、 新しいパスワードを入力してください 画面で新しいパスワードを設定し、確認すれば、ログインできます。

新しいパスワードを入力してください | iforgot apple com

方法3. Appleサポートアプリ経由

別の iPhone にアクセスできる限り、それが友人や家族のものであっても、あるいは Apple Store のものであっても、Apple サポート アプリを使用して Apple ID のパスワードをリセットできます。信頼できるデバイスや連絡先である必要はありません。次の手順に従ってください。

ステップ1. App StoreからAppleサポートをダウンロードしてください。インストールしたら、アプリを開いてタップしてください パスワードのリセット サポート ツール セクションにあります。

ステップ2. 次の画面で青い 他の人を助ける 下部のリンク。

タップして他の人を助ける | iforgot apple com

ステップ3. ロックされたアカウントに関連付けられたApple IDのメールアドレスを入力して 続ける.

ステップ4. Apple はリンクされた電話番号を確認するように求めます。心配しないでください。通常は番号自体にアクセスする必要はありません。数字を入力して先に進むだけです。

ステップ5. 画面の指示に従ってパスワードのリセットを完了してください。完了すると、Apple ID が更新され、再び使用できるようになります。

Apple ID のメールを入力 | iforgot apple com

方法4. iPhoneにサインインするオプションを使用する

新しい iPhone または Mac にサインインするときに、Apple ID パスワードをリセットするオプションもあります。たとえば、新しい iPhone で設定アプリを開くと、「iPhone にサインイン」が表示されます。ここでは、手順を追って完全なプロセスを説明します。

ステップ1. タップ iPhoneにサインイン メイン 設定 2つのオプションが表示されます。 手動でサインイン を進める。

iPhoneにサインイン | iforgot apple com

ステップ2. Apple IDにリンクされているメールアドレスまたは電話番号を入力するよう求められたら、タップします。 パスワードを忘れた、またはApple IDを持っていませんか?

パスワードを忘れたか、Apple IDを持っていない | iforgot apple comをタップします

ステップ3. タップ パスワードまたはApple IDを忘れた場合次に、Apple ID に関連付けられているメールアドレスまたは電話番号を入力します。電話番号を確認する必要があります。

次に、画面の指示に従います。通常、この方法は回復キーを持っている場合にのみ役立ちます。

回復キー | iforgot apple com

ボーナス: 電話番号/メール/パスワードなしで Apple ID のロックを解除する最後の方法

Apple ID を削除して新しい ID を作成するのではなく、Apple ID を回復したい場合、Apple のアカウント回復は、Apple ID とそのデータへのアクセスを回復するための最終オプションとして機能します。

アカウントの回復を開始するには:

ステップ1. iforgot.apple.com にアクセスし、前述の通常の方法を使用してアカウントの回復を試みてください。  

ステップ2. どれも機能しない場合は、Appleは「別のAppleデバイスを使用する」や「信頼できる番号にコードを送信」などのオプションを表示します。これらにアクセスできない場合は、 これらのオプションのいずれも使用できませんか?

注: 以前に回復キーを選択した場合、「これらのオプションのいずれも使用できませんか?」オプションは表示されません。  

タップすると、これらのオプションは使用できません | iforgot apple com

ステップ3. Appleは、回復プロセスには待機期間が必要であることを警告します。 とにかく続ける を進める。

とにかく続行を選択 | iforgot apple com

ステップ4. Apple は、今後のコミュニケーションのために新しい連絡方法を提供するよう依頼します。

新しい連絡先を提供 | iforgot apple com

ステップ5. 一度打つと 続ける回復プロセスが開始されたことを示す確認メッセージが表示されます。待機期間が記載されており、アカウントのセキュリティに応じて数日以上かかる場合があります。

これで完了です。回復しようとしているデバイスや回復プロセスを開始するために使用したデバイス(ブラウザ経由であっても)を含め、Apple ID にリンクされているすべてのデバイスの電源をオフにしてください。

すべてのデバイスの電源を切る | iforgot apple com

結論

これが、iforgot.apple.com について知っておくべきことすべてです。パスワードをリセットして Apple ID のロックを解除するあらゆる方法が説明されており、iforgot の代わりに試すことができる代替方法も含まれています。

ただし、他の方法がうまくいかない場合は、Passixer iPhone Unlocker が最後の選択肢を提供します。Apple ID を完全に削除し、新しい ID でサインインします。そのため、問題が何であれ、機能制限なしで iPhone、iPad、または Mac を通常どおり使用できます。

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